FAQ

[보드북]
겉표지가 딱딱한 하드커버와 쉽게 찢어지기 쉬운 페이퍼백의 약점을 보완하여 표지나 내용을 모두 같은 재질(코팅된 특수합지)로 제작한 책입니다. 하드커버나 페이퍼백보다는 훨씬 작게 만드는 것이 보통이며, 책 모서리는 둥근 형태로 깎아 아이들이 보더라도 다치지 않도록 만드는 경우가 많습니다.

[헝겊책]
말 그대로 천 재질로 만든 책입니다. 책 사이에 비닐 같은 재질을 넣어 부스럭거리는 소리가 나기도 합니다. 유아들의 오감 발달에 도움이 되도록 만든 책이라고 볼 수 있습니다.

[팝업북]
겉보기에는 일반 책과 다름 없는데, 책을 펼쳤을 때 3차원의 형태가 되는 입체북을 말합니다. 대부분 책의 내용에 따라 일부의 그림이 입체적으로 튀어나오는 형식으로 되어 있습니다. 활자의 단순함과 지루함을 벗어나 좀더 생동감있게 읽을 수 있도록 배려한 책이라고 볼 수 있습니다.

[오디오북]
테이프, CD, MP3 등 귀로 듣는 책을 총칭합니다. 장편소설 같이 분량이 많을 경우는 전부 녹음하지 않고 축약된 내용만을 녹음하는 경우도 많으니 이점 유의하시기 바랍니다.

재생이 안되는 경우는 일단 다른 CD/DVD를 재생하셔서 플레이어의 이상 유무를 체크해 주십시오. 다른 CD/DVD는 정상 재생이 된다면 구입하신 상품이 불량일 가능성이 높으니 반품하여 주시기 바랍니다.

단, DVD의 경우는 지역코드가 안맞아 재생이 안되는 경우가 많으니 DVD의 지역코드를 꼭 확인해 주시기 바랍니다. DVD의 경우 이미 개봉을 하셨다면 지역코드가 안맞는다는 이유로 반품하실 수 없으니 이점 유의하여 주십시오.
“블루레이” DVD는 블루레이 플레이어로만 재생 가능하며, 이미 개봉하신 블루레이 제품 또한 상품가치 훼손으로 반품이 불가합니다.

제품의 불량으로 교환을 원하실 경우 1:1고객상담을 통해 문의하시기 바랍니다.

일시품절 상품은 다른 상품과 함께 주문하실 수 없습니다.
일시품절인 상품 페이지를 보시면 북카트 버튼이 활성화되어 있지 않은 것을 보실 수 있습니다.
일시품절 상품은 위시리스트에 넣어 두셨다가 일시품절 해제 후에 주문하여 주시기바랍니다.”

반디북US에서는 잡지 정기구독상품은 구매하실 수 없습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다

DVD는 출시 당시 강조점에 따라 각종 버전으로 표현됩니다. 따라서 같은 제목의 영화라 하더라도 버전, CD개수, 스페셜 피처스 등이 다를 수 있으니 제품 선택시 유의하시기 바랍니다. 각 용어 설명은 아래를 참고하십시오.

-SE : Special Edition(특별판)의 약자. 일반판에 비해 부가정보나 화질, 음향 등의 질을 높여 소장가치를 높인 DVD. 하지만 현재는 왠만한 DVD가 대체로 SE란 표시를 달고 출시되므로 의미가 많이 퇴색되었습니다.
-CE : Collector’s Edition(소장판)의 약자. 말 그대로 소장을 목적으로 한 DVD. SE와 큰 차이는 없으나 소장판이라는 이름에 걸맞게 패키징 등에 신경을 좀더 쓴 DVD입니다.
-LE : Limited Edition(한정판)의 약자. 한정판매하는 DVD. 수량이 한정되어 있으므로 희소성이 높습니다. 한정판의 경우 일반판에 비해 패키징이 다르거나 여러가지 특전이 제공되는 경우가 많습니다.
-UE : Ultimate Edition(완결판)의 약자. 화질, 음질, 스페셜 피처스 등을 최상급으로 출시해 더 이상 높은 품질의 DVD는 출시되지 않는다는 의미를 강조한 DVD입니다.
-DTS : Digital Theater System의 약자. DD(Dolby Digital)처럼 영화를 5.1채널로 감상하기 위한 오디오 형식입니다.

이미 개봉한 DVD는 지역코드가 안맞아 재생이 안되는 경우라 하더라도 반품, 교환하실 수 없습니다. DVD 구입전에 고객께서 소유한 DVD플레이어에서 재생 가능한지 DVD 지역코드를 꼭 확인하여 주시기 바랍니다. 지역코드는 각 DVD의 상품페이지에 표시되어 있습니다.

블루레이 DVD 또한 개봉 후 상품가치 훼손으로 반품이 불가합니다. 블루레이 전용 플레이어로만 재생 가능합니다. 단, 블루레이의 경우 지역코드가 완화되어 있어 북미,일본,한국이 하나의 코드로 묶여있습니다. 즉, 국내 출시 블루레이의 경우에는 1지역(북미/남미/동아시아(단,중국제외))에서는 모두 재생 가능하여, 별도 표기하지 않는 경우가 많습니다.

#블루레이 DVD 권역
지역 1: 북미, 남미 지역, 동아시아 (중국제외)
지역 2: 유럽(터키 포함), 아프리카
지역 3: 중국, 러시아 및 기타국가
지역 4: 기존의 지역 0과 같은 기능으로 어느곳이든 재생가능

DVD 지역코드는 영화의 제작사들이 특정 지역에서만 판매, 유통가능하도록 정해놓은 표시입니다. 모든 DVD는 해당 지역에서 생산된 DVD플레이어로만 재생이 가능합니다. 따라서 수입DVD일 경우 한국산 DVD플레이어에서는 재생되지 않는 것이 기본입니다. 지역코드는 1~6번까지 정해져 있고 각 번호별로 다음 지역에서 재생 가능합니다.

1번: U.S., Canada, U.S. Territories
2번: Japan, Europe, South Africa, 와 Middle East (Egypt포함)
3번: Southeast Asia 와 East Asia (Hong Kong 및 Korea 포함)
4번: Australia, New Zealand, Pacific Islands, Central America, Mexico, South America와 the Caribbean
5번: Eastern Europe (예전의 Soviet Union), Indian subcontinent, Africa, North Korea와 Mongolia
6번: China

단, 블루레이 DVD는 전용 플레이어로만 재생 가능하지만, 지역코드가 완화되어 있어 북미,일본,한국이 하나의 코드로 묶여있습니다. 즉, 국내 출시 블루레이의 경우에는 1지역(북미/남미/동아시아(단,중국제외))에서는 모두 재생 가능하여, 별도 표기하지 않는 경우가 많습니다.

#블루레이 DVD 권역
지역 1: 북미, 남미 지역, 동아시아 (중국제외)
지역 2: 유럽(터키 포함), 아프리카
지역 3: 중국, 러시아 및 기타국가
지역 4: 기존의 지역 0과 같은 기능으로 어느곳이든 재생가능

상품페이지에 품절(일시품절)/절판(구판절판)으로 표시된 상품은 구매하실 수 없습니다. 품절과 절판의 차이는 다음과 같습니다.

1) 품절 – 출판사(제작처)가 당분간 재출시할 계획이 없는 상품
2) 일시품절 – 출판사(제작처)가 일정 기간후 재출시할 계획인 상품
3) 절판 – 앞으로 재출시 계획이 없거나 아예 판권이 소멸되어 더 이상 출판할 수 없는 상품.
4) 구판절판 – 새판이 출시되어 구판은 더 이상 판매하지 않는 상품.

검색이 되지 않는 도서는 품절/절판일 경우가 대부분이므로 검색이 안되는 도서거나 품절/절판으로 표시된 도서는 출판사에서 더 이상 발행하지 않고 재고가 없는 경우가 대부분이라, 구하기가 어려운 도서입니다.

이런 경우 회원님께서 요청하셔도 구입시기 및 구입확정여부를 확실하게 약속드릴 수가 없습니다. 이러한 도서의 구입가능 여부를 확인하시려면 반디북US 1:1상담 또는 반디북US 콜센터(888-880-8622)로 문의해 주시기 바랍니다.

반품/환불/교환 관련된 내용은 반디북US 1:1상담 또는 반디북US 콜센터(888-880-8622)로 문의해 주시기 바랍니다.